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勧誘方針
■訪問説明
勧誘にあたっては、お客様の物件に関する知識、財産状況など、お客様のご意向と事情に応じて、商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、わかりやすい説明を心掛けます。 電話または訪問にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や方法を十分配慮するように努めます。 適正な勧誘を行うために、携わる者の指導・研修や事務管理態勢の整備に努めます。
■対面紹介 アドバイザーがお客様のご希望を的確に分析し、お客様のご意向と事情に適した物件をご紹介します。
■通信紹介(インターネット、電子メール、ダイレクトメール、電話) お客様にとってわかりやすく、見やすく、安心してご利用いただけるウェブサイトの運営に努めます。 電子メールやダイレクトメールの発送、電話による勧誘及び確認につきましても、お客様のご都合と事情に応じた適切な方法で行います。
■商品選定推奨方針 当社は、取扱物件の中から、内容・特性等に照らし合わせながら物件を選定・推奨し、その中からお客さまのご意向に沿って物件を提案することとしております。
■契約について ご契約は実際に各老人ホームを運営している会社様とのご契約となり、弊社は紹介主という立場でご案内させて頂きます。
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